Аутсорсінг – ваш індивідуальний сервіс

Аутсорсінг – ваш індивідуальний сервіс

Все больше компаний делегируют часть своих бизнес-процессов сторонним организациям. Почему бы и нет, если кто-то может справиться с задачей лучше, быстрее и, главное, дешевле. Какие еще стратегические преимущества получает заказчик, воспользовавшись услугами аутсорсера?

Многие успешные организации на своем опыте доказали эффективность аутсорсинга – передачи определенных функций другой компании, специализирующейся в соответствующей области.

Прежде всего, это экономия ресурсов. Вам не нужно создавать и содержать собственный штат сотрудников. Заботы о поиске, обучении и повышении квалификации персонала берет на себя контрагент, а вы получаете уже готовых узконаправленных специалистов.

Представьте, что в один прекрасный день к вам, как руководителю компании, обратился ключевой сотрудник с просьбой подписать заявление об увольнении. И уходит он не куда-нибудь, а к вашему прямому конкуренту. Согласитесь, ситуация не из приятных. Привлечение аутсорсеров позволяет избежать подобных неожиданностей. Ведь на стороннего исполнителя ложатся все кадровые и управленческие риски. Вас не должно беспокоить, насколько квалифицированным окажется новый сотрудник, сработается ли он с коллективом, и где найти ему замену на период временного отсутствия или увольнения. Аутсорсинг гарантирует непрерывную работу без выходных, отпусков или больничных.

Воспользовавшись услугами аутсорсера, можно сэкономить не только время и силы, но и бюджетные средства компании. Да, стоимость работы в этом случае может превышать зарплату штатных сотрудников. Но добавьте к последней цифре налоги и платежи на социальное страхование, траты на оборудование рабочего места, закупку канцтоваров, оргтехники, программного обеспечения, оплату мобильной связи и другие расходы. Таким образом, себестоимость функций, передаваемых на аутсорсинг, будет гораздо ниже. Кроме того, на услуги аутсорсера выделяется фиксированная сумма, что упрощает финансовое планирование.

Оказались в затруднительной ситуации или, наоборот, созрели для расширения бизнеса? Внезапно изменилась ситуация на рынке или потребительские предпочтения? Пересмотреть условия сотрудничества с аутсорсером или найти нового с необходимыми возможностями и ресурсами в разы проще, быстрее и дешевле, чем сократить или набрать дополнительный квалифицированный персонал, перестроить внутреннюю структуру компании. Имея надежного партнера, вы становитесь более гибкими и оперативными в принятии управленческих решений, будь то выведение на рынок нового товара или запуск нового направления деятельности.

Возлагая на аутсорсера определенные функции, вы также передаете ответственность за их выполнение, разделяете риски, в том числе и финансовые. Если с задачей не справятся наемные сотрудники, убытки несет аутсорсер. Объем обязательств у юридического лица куда больше, чем у штатного персонала. Аутсорсинговая компания получает оплату при условии выполнения всех обязательств. Если объемы, сроки и критерии качества не соответствуют оговоренным в договоре, вы не только не будете платить, но и вправе потребовать выплату компенсации. Отклонение от сроков или превышение затрат без согласования с заказчиком также ложатся на исполнителя.

Если раньше компании предпочитали заключать с контрагентами в основном краткосрочные контракты, сегодня широко распространена практика долгосрочных партнерских взаимоотношений. При этом, сторонним организациям передают как основные, так и непрофильные направления, не обеспечивающие основной вклад в прибыль компании.

Как известно, успех любой организации в условиях усиливающейся конкуренции во многом зависит от умения эффективно управлять активами. А любая компания помимо профильной деятельности отягощена вспомогательными, но от этого не менее важными административными функциями: кадровым делопроизводством, ведением бухгалтерского учета, обслуживанием компьютеров и другой офисной техники, юридическим сопровождением бизнеса и т. д. Чтобы не «распыляться» на все, многие компании передают эти функции партнерам, специализирующимся на необходимом виде деятельности. Освободив организационные, финансовые и человеческие ресурсы, вы получаете возможность сфокусировать все усилия и инвестиции на поддержку процессов, которые непосредственно приносят прибыль компании или которые целесообразнее сохранить под своим контролем, а также развитие новых направлений.

Применение аутсорсинга оправдано и в случае слишком затратных или обременительных видов деятельности, требующих длительного и постоянного обучения, наличия некоторых материальных и нематериальных активов, к примеру дорогого оборудования, складских помещений или доверия потребителей и поставщиков, то есть всего того, что можно получить благодаря времени и большим вложениям.

В рамках одного предприятия достаточно сложно и затратно приобретать и осваивать новейшие технологии, время от времени появляющиеся в той или иной сфере. У компании-аутсорсера есть возможности и для этого.

Привлекая профессионалов в своем деле, вы способствуете повышению качества предоставления услуг. Особенно, если исполнитель не первый день на рынке и уже имеет опыт в аналогичных проектах и отработанные схемы решения возможных проблем.

Переживаете по поводу возможной утечки конфиденциальной информации? Пропишите в договоре условие о неразглашении данных о вас и вашей деятельности третьим лицам. И компания-исполнитель не сможет злоупотребить вашим доверием.

Как видите, взаимовыгодное сотрудничество заказчика и аутсорсера повышает прибыльность и эффективность работы. Конечно, при условии, что вы выбрали «правильного» стороннего исполнителя, который зарекомендовал себя на рынке и пользуется уважением среди заказчиков и конкурентов.

Вы можете ощутить на себе все выгоды аутсорсинга, воспользовавшись услугами компании KM Universe. В нашем лице вы приобретаете надежного и добросовестного партнера с большим опытом работы на фармацевтическом рынке Украины, слаженным коллективом профессиональных сотрудников.

Мы поможем вам удовлетворить потребность в аутсорсинговых услугах на любом из этапов развития вашего бизнеса.

Вам не придется тратить время и усилия на поиск, инструктаж и контроль фармацевтического персонала. В составе нашей разветвленной внешней службы работают профессионалы высочайшего уровня с большим и успешным опытом на фармрынке.

Помимо аутсорсинга персонала КМ Universе имеет опыт в предоставлении полного цикла эффективных бизнес-процессов по отдельному бренду, группе препаратов или всему ассортименту компании заказчика. Мы проводим анализ фармацевтического рынка, помогаем создать портфель продукции и провести предварительный расчет его потенциала. Занимаемся регистрацией и перерегистрацией лекарственных средств и диетических добавок, а также их комплексным продвижением на украинском рынке, включая маркетинговые услуги, продажи, разработку рекламной и PR стратегии, ко-промоцию и другие бизнес-процессы.

Украинское законодательство в сфере обращения лекарственных средств довольно сложное и меняется так быстро, что уследить за всеми нововведениями порой практически невозможно. Наши специалисты избавят вас от необходимости разбираться во всех нюансах самостоятельно.

Мы работаем быстро и слажено. Подходим к выполнению взятых на себя обязательств со всей ответственностью, ориентируемся на высокий результат и качественное выполнение поставленных целей в кратчайшие сроки.

Мы настолько уверены в результате, что готовы взять на себя ответственность за выполнение проекта, разделив финансовые риски с нашими партнерами или даже нести их вместо них.

Доверьтесь нам и сфокусируйтесь на том, что вы делаете лучше всего. Мы позаботимся о повышении продаж, привлечении новых клиентов и более высоком доходе для вашей организации.

Подводя итог, можно с уверенностью утверждать, что аутсорсинг – это эффективно и выгодно. Большинству компаний, которые воспользовались услугами стороннего и надежного исполнителя, удалось оптимизировать свои расходы и добиться высокого и стабильного качества выполнения бизнес-процессов.